О ходе реализации муниципальной программы по защите прав потребителей в Волжском муниципальном образовании «Волжский муниципальный район» на 2011-2013 годы

В целях защиты прав потребителей в районе принята муниципальная  программа  по защите прав потребителей  в муниципальном образовании «Волжский муниципальный район» на 2011-2013 годы, которая утверждена постановлением  администрации   Волжского  муниципального  района от 12 января 2011 года № 2. 

В рамках принятой программы в 2012 году были проведены мероприятия, посвященные Всемирному дню защиты прав потребителей. Создана   круглосуточная  диспетчерская служба по телефону 6-76-74 и «Горячая линия» в администрации по телефону 6-35-75.  

В целях проведения разъяснительной работы среди населения района  в газете «Волжские вести - Юл увер» была опубликована информация: о применении статьи 18 закона Российской Федерации  «О защите прав потребителей» при продаже технически сложных товаров бытового назначения; о требованиях законодательства РФ  о защите прав потребителей при продаже товаров дистанционным способом;  о требованиях законодательства в сфере защиты прав потребителей и санитарного законодательства при оказании транспортных услуг.

15 ноября 2012 года  проведено совещание с руководителями  торговых предприятий, где рассмотрен вопрос: «О санитарном состоянии и благоустройстве территорий вокруг торговых предприятий»  и исполнение Федерального закона «О защите прав потребителей» предприятиями торговли. На совещании приняла участие Алексеева Е.Ф., начальник территориального отдела Управления Роспотребнадзора по РМЭ в Волжском районе.

В течение 2012 года в отдел экономики по вопросам защиты прав потребителей обратилось 14 человек, в том числе устно - 9, письменно - 5. Из них: в сфере торговли – 5 (1 гражданину была оказана услуга по составлению искового заявления, а также представлялся его интерес в суде); в сфере ЖКХ - 9. По всем вопросам  предоставлены ответы и даны консультации.

В 2012 году в территориальный отдел Управление Роспотребнадзора по РМЭ в Волжском районе всего поступило от жителей Волжского района 8 обращений, из них: 6 обращений в области обеспечения санитарно-эпидемиологического благополучия населения, 2 обращения по защите прав потребителей.

В Региональную общественную организацию Республики Марий Эл «Союз потребителей» за 2012 года было зарегистрировано 18 письменных обращений от жителей района, 7 гражданам были оказаны услуги по составлению исковых заявлений, а также представлялись их интересы в суде. 

В 2013 году отделом экономики администрации Волжского муниципального района будет продолжена дальнейшая работа по исполнению муниципальной программы по защите прав потребителей.

23 янв 2020 г.